L'entreprise est touchée par une crise de légitimité

L’entreprise n’est pas épargnée par la crise de légitimité que connaissent la plupart des institutions. Au regard des indicateurs de confiance que publie chaque année le Cevipof, l’entreprise privée (ainsi que les banques) se situent à un niveau très bas. Selon le « 8 e baromètre de la confiance en politique », publié en janvier 2017, certains collectifs de travail emportent la confiance des citoyens dans des proportions très majoritaires : les hôpitaux (83 % des Français leur font confiance), l’armée (82 %), les associations (67 %), l’école (66 %). Le point commun entre ces collectifs de travail est qu’ils incarnent l’intérêt général aux yeux des Français et contribuent aux grands enjeux de société (santé, sécurité, éducation). En revanche, la confiance placée dans les entreprises privées n'atteint que 43 % et celle dans les banques est encore plus basse (30 %). Elle ne s'est guère améliorée depuis la fin des années 2000 : pour les entreprises privées, l’indice de confiance, qui était parti de 41 % en 2009, avait progressé jusqu’à 47 % en 2014 pour retomber à 43 % en 2015 et 2016. Cette crise de confiance se traduit par une forte aspiration au changement : une proportion record de Français pensent ainsi que le système capitaliste doit être réformé en profondeur (41 % en 2016, contre 40 % en 2009) ; 51 % estiment qu’il doit être « réformé sur quelques points » ; seuls 8 % seraient prêts à se contenter du statu quo.